Sobre | Jornada do Cliente
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Jornada do Cliente Vitta

Comprar o seu apartamento é muito mais acessível e fácil do que pode imaginar. Porém, existem alguns detalhes que você precisa saber antes de assinar seu contrato e deixar o aluguel no passado.

Nessa série de vídeos que a Vitta Residencial criou, você poderá acompanhar todo a Jornada do Cliente Vitta e ver como funciona a sua aprovação para o programa Minha Casa Minha Vida, passando pelo correspondente bancário, até o evento da entrega de chaves do seu futuro apê.

A sua jornada rumo ao imóvel próprio começa aqui, dê o play!

Vídeo 1 – Momento de Chegada

Faça como a Bruna e vem saber tudo sobre o Programa Minha Casa Minha Vida! Saiba quais documentos são necessários para iniciar o processo de compra; o que é subsídio e outras informações importantíssimas para você adquirir o seu Vitta.

Vídeo 2 – Negociação

A Ana e o Pedro foram pré-aprovados no programa Minha Casa Minha Vida e foram até a Vitta para entenderem melhor como ficaram as condições. Assista para acompanhar o passo-a-passo dessa próxima etapa e fique por dentro de tudo o que acontece na fase de negociação.

Vídeo 3 – Correspondente Bancário

O Ronaldo está em processo de compra do primeiro apartamento e já passou por todas as fases anteriores. Vem entender junto com ele qual o papel do banco nessa jornada.

Vídeo 4 – Programa Vitta Mais

A Super Vitta traz todas as informações sobre o programa Vitta Mais. Este é um programa de personalização para o seu apartamento. Imagina só conquistar o seu imóvel e ainda deixa-lo com a sua cara! Assista o vídeo e entenda como tudo isso é possível.

 

Vídeo 5 – Vistoria

O apê da Júlia e do Ricardo estão prontos e agora é hora de realizarem a vistoria. Essa é a primeira etapa para a entrega das chaves e sem dúvidas, uma das mais importantes! Neste vídeo você saberá o que é a vistoria, como ela funciona, em que momento, quem deverá acompanha-lo e ainda algumas dicas de como executar essa etapa sem esquecer de nenhum detalhe.

Vídeo 6 – Assembleia

O Léo está todo feliz porque está muito perto de pegar as chaves. Ele já está na etapa da Assembleia Geral de Instalação do Condomínio. Nessa reunião todos os proprietários são chamados para obter todas as informações a respeito do condomínio e ainda uma previsão de entrega das chaves. Você não pode perder!

 

Vídeo 7 – Entrega de Chaves

Ah, essa etapa! É o final de todo processo de compra, onde os sonhos se materializam. Saiba tudo o que é necessário para você finalmente receber as chaves!


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